|
28.05.2010 19:08 |
|
Специальная программа! Уважаемые господа! Компания Aastra объявляет о специальной программе для заказчиков новых систем Aastra MX-ONE TSE версии 4.1. Aastra предлагает приложение контакт центра Aastra Solidus eCare в подарок при покупке новой системы Aastra MX-ONE TSE версии 4.1. Это беспрецедентное предложение предоставляет возможность развертывания стартового контакт центра при минимуме инвестиций. Платформа Aastra MX-ONE™, ориентированная на сегмент средних и больших предприятий от 200 до 500 000 пользователей и более, является чистым IP решением, с высокой надежностью и масштабируемостью. Портфель решений MXONE Unified Communications и FMC - ряд стандартных модулей, которые могут быть объединены в различных комбинациях для удовлетворения потребностей инфраструктуры любого заказчика. A astra Solidus eCare™ — это модульный мультимедийный контакт-центр, способный интегрироваться с существующими инфраструктурами и бизнес-приложениями. Решение поддерживает протоколы IP и SIP и обладает уникальной интеллектуальной функцией перенаправления вызовов на основе их навыков. Оно позволяет начать работу с небольших объемов и постепенно расширять систему, контролируя при этом расходы. Кроме того, оно использует Unified Communications, которые позволяют повысить эффективность и производительность операторов. Клиенты могут отправлять свои запросы и получать ответы с помощью выбранных ими средств связи: электронной почты, SMS-сообщений, чата, факса или телефона, в том числе с поддержкой функции «обратный вызов». Неважно, когда происходит обращение и где в этот момент находится оператор. Вызовы можно адресовать на мобильные телефоны, и тогда операторы смогут работать где угодно, а при необходимости — только в периоды пиковой активности клиентов. Решение разработано так, чтобы принимать до 400 тысяч вызовов в час. Контакт центр в подарок:
- В случае приобретения MX-ONE TSE емкостью не менее 50 IP пользователей, включая кабинет,питание и стоимостью более 20.000 EUR, Заказчику предлагается пакет Solidus на 5 Desktop Agents в подарок.
- В случае приобретения MX-ONE TSE емкостью не менее 100 IP пользователей, включая кабинет, питание и стоимостью более 40.000 EUR, Заказчику предлагается пакет Solidus на 5 Desktop Agents
- and 8 IVR sessions в подарок.
- Данная программа недействительна в случае использования программ Миграция и Модернизация.
- Это предложение действительно до 31 июля 2010 года и предоставляет Вам превосходную возможность для сегодняшней модернизации.
|